搬家新聞
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在我們搬家的時候都希望在最短的時間里完成搬家的工作,畢竟搬家的確是一件比較煩心的事情,既費時間和精力又費金錢。但是我們往往不知道搬家公司的工作流程是怎樣的,這樣就導致了很多麻煩的事情出現,在這里小編給大家介紹一下搬家公司的工作流程都有哪些。
1、電話咨詢報價
基本上作為客戶需要搬家的時候都是以電話的形式和搬家公司進行溝通,這是搬家公司對客戶的一個初步的了解,對于消費者需要搬什么物品,物品的數量、搬家的具體日期、路程的遠近和樓層的高低情況等,對于一些客戶來說需要搬家的物品比較少,也沒有什么大件的物品家具電器之類的物品,只是一些衣物之類或者一些基本的生活用品,那么對于這種小型的搬家,搬家公司都可以在電話里和業主直接報價。但是如果消費者所需要搬家的物品太多,特別是一些大件的物品家具或者電器等,而一些大件的物品屬于特殊類型的,在體積和重量上面消費者又不能直接與搬家溝通的情況下,搬家公司得不到真實的數據的情況下,搬家公司會直接派遣人員上門勘察。
2、上門勘察估計
當消費者在電話里無法向搬家公司的工作人員提供真實數據的情況下,或者所面臨的搬家環境比較復雜的情況下,搬家公司都會派遣人員上門現場勘察情況。在搬家公司經過全面了解消費者所需要搬家的物品種類數量與搬家環境以及業主對于物品的要求,各種數量全部了解清楚以后,搬家公司會根據消費者的物品和搬家環境樓層的需要做出成本的核算之后,會給予消費者一個真實的搬家費用數據。對于一些特殊的家具或者物品,搬家公司也會根據它的搬家難度做出相應的提高搬家的費用。在這個階段作為消費者盡量能夠與搬家公司達成一種共識,以當面落實搬家是否能夠成功合作的關鍵一步。
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